クーポン運営ポリシー

クーポン発行、まとめ譲渡交渉、利用確認、制限事項などの運営ルールです。

施行日：2026年5月23日

本ポリシーはCouponiの安定運営と不正利用防止のため、会員・店舗・管理者の詳細ルールを定めます。

基本原則

店舗は実際に提供できる特典に限って登録クーポンを発行しなければなりません。

クーポン名、割引額、有効期間、利用条件はお客様に誤解を与えないよう明確に表示しなければなりません。

虚偽クーポン、条件が不明確なクーポン、または履行可能性が低いクーポンは管理者の判断で制限される場合があります。

会員は店舗から提供されたQRコードまたは登録コードでクーポンを受け取れます。

同一クーポンの重複受取はシステムポリシーにより制限される場合があります。

会員または店舗が保有するクーポンは、元の発行店舗でQRにより利用確認できます。

会員は保有する複数クーポンを選択し、特定店舗へまとめ譲渡交渉を依頼できます。

会員が入力する希望割引額は交渉希望値であり、プラットフォームが算出したクーポン価値ではありません。

店舗は内容を確認した上で提案または拒否できます。お客様が提案を受諾した場合のみ譲渡が完了します。

元の発行店舗がクーポンQRを読み取ると、クーポンは「元の発行店舗で利用確認中」の状態になります。

この状態では他の譲渡・交渉・利用の試行が制限されます。

実際の利用が完了した場合は利用済みに処理し、利用されなかった場合は利用確認を取り消してロックを解除してください。

一度利用済みに処理されたクーポンは、原則として再利用できません。

店舗専用割引は、その店舗が自らの名義で発行する特典です。

店舗専用割引は発行店舗でのみ利用できます。

本サービスを会社発行の共通決済手段、共同残高、クーポンマネーとして運営することはできません。

次のいずれかが確認された場合、サービス利用が制限されることがあります。

クーポン発行・受取・交渉申請・提案・受諾・利用確認・利用完了・取消・スタッフ権限変更などの活動が記録される場合があります。

活動履歴は不正利用防止、紛争確認、お客様サポート、運営管理に使用されます。